Vytvořit

Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 6. dubna 2025

Úvod: Platformu Typeshutter a související služby (souhrnně "Služby") provozuje společnost Typeshutter LLC ("Provozovatel", "my", "nás" nebo "naše"). Ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich Služeb a jaká máte v souvislosti s těmito údaji práva a možnosti. Tyto zásady platí pro všechny uživatele našich webů, aplikací a služeb po celém světě. Používáním nebo přístupem ke Službám potvrzujete, že jste si tyto zásady přečetli a rozumíte jim. Pokud s našimi postupy nesouhlasíte, Služby prosím nepoužívejte.

1. Jaké informace shromažďujeme

Při používání našich Služeb o vás shromažďujeme různé typy informací:

  • Osobní údaje: Při vytvoření účtu nebo interakci se Službami nám můžete poskytnout osobní údaje, například jméno, e-mailovou adresu, uživatelské jméno a kontaktní informace. Pokud provádíte nákup nebo využíváte placené funkce, můžete zadat platební údaje; platební transakce však zpracovávají externí poskytovatelé (např. Stripe), takže obvykle neukládáme celé číslo vaší karty ani bankovní údaje. (Pro evidenci si můžeme ponechat necitlivé údaje, jako je fakturační adresa, ID transakce nebo poslední čtyři číslice karty.)

  • Údaje o zařízení a technické informace: Automaticky shromažďujeme informace o zařízeních a prohlížečích, které používáte k přístupu ke Službám. Může jít o IP adresu, typ a verzi prohlížeče, identifikátory zařízení (například jedinečné ID zařízení nebo reklamní ID), operační systém, mobilní síť a údaje o poloze (pokud máte na zařízení povolené služby určování polohy). Zaznamenáváme také informace o používání Služeb, jako je datum a čas přístupu, navštívené stránky nebo funkce, prokliky a data o chybách či výkonu. Tyto technické údaje nám pomáhají zajistit správné fungování Služeb na různých zařízeních a diagnostikovat problémy.

  • Uživatelský obsah: Uchováváme jakýkoli obsah, který ve Službách poskytujete, nahráváte, vytváříte nebo generujete. Patří sem uživatelem nahraný obsah (například fotografie, dokumenty, příspěvky, komentáře či jiné materiály) a také obsah generovaný pomocí AI, který vytváříte na platformě Typeshutter nebo prostřednictvím dalších služeb, jež zpřístupňujeme. Poznámka: Uživatelský obsah může obsahovat osobní údaje (například jména nebo obrázky osob). Veškerý takový obsah ukládáme a zpracováváme podle potřeby k provozu Služeb (např. pro zobrazení obsahu vám nebo dalším uživatelům dle vašeho pokynu).

  • Údaje o používání a preference: Shromažďujeme informace o vašem chování a aktivitách ve Službách. Patří sem funkce, které používáte, obsah, který si prohlížíte nebo s nímž interagujete, a další metriky využití. Můžeme také shromažďovat vaše preference a nastavení, například volbu jazyka, nastavení komunikace a další úpravy, které si nastavíte. V některých případech používáme soubory cookie nebo podobné technologie (viz níže), abychom si vaše preference zapamatovali a získali analytické údaje o interakcích. Tyto informace nám pomáhají pochopit, jak uživatelé Služby využívají, zlepšovat funkce a přizpůsobovat uživatelskou zkušenost.

  • Informace od třetích stran: Můžeme o vás získat informace od třetích stran, které se rozhodnete propojit se Službami. Pokud se například registrujete nebo přihlásíte prostřednictvím sociální sítě či poskytovatele identity (např. Google nebo Facebook), obdržíme určité profilové informace (například jméno a e-mail) v rozsahu, který daný poskytovatel povolí. Platební partneři nám mohou poskytovat omezené informace související s vašimi transakcemi (potvrzení platby, stav předplatného apod.). Tyto údaje zpracováváme v souladu s těmito Zásadami a s případnými dalšími omezeními stanovenými zdrojem informací.

2. Jak vaše informace používáme

Shromážděné informace používáme k následujícím účelům, které nám umožňují provozovat podnikání a poskytovat vám Služby:

  • Poskytování a udržování Služeb: Vaše údaje používáme k tomu, abychom vám umožnili registraci a přihlášení k účtu a poskytli základní funkce Služeb (například tvorbu nebo nahrávání obsahu na Typeshutter, generování obsahu pomocí AI, prohlížení vlastního nebo cizího obsahu atd.). Patří sem i řešení technických problémů a zajištění, že Služby fungují tak, jak mají.

  • Vylepšování a personalizace Služeb: Informace o využívání (včetně vzorců a preferencí) nám pomáhají pochopit, jak jsou Služby používány, a kde můžeme provést zlepšení. Tato data analyzujeme, abychom vyvíjeli nové funkce, zvyšovali výkon a zlepšovali použitelnost. Můžeme je také využít k personalizaci vaší zkušenosti – například k doporučení obsahu nebo funkcí, které by vás mohly zajímat, k úpravě rozhraní nebo zapamatování preferencí, aby byly Služby lépe přizpůsobeny vám.

  • Správa účtů a zákaznická podpora: Osobní údaje využíváme ke správě uživatelských účtů a poskytování podpory. Váš e-mail například používáme k ověření účtu, obnovení hesla nebo k jiným oznámením týkajícím se účtu. Pokud nás kontaktujete s dotazem nebo hlášením problému, použijeme vaše údaje (například kontaktní informace a relevantní obsah či technické detaily), abychom vám pomohli a problém vyřešili.

  • Komunikace a aktualizace: Vaše kontaktní údaje (např. e-mail) můžeme použít k zasílání důležitých oznámení o Službách. Patří sem administrativní či transakční zprávy, jako jsou potvrzení o akcích na účtu, informace o zásadních změnách Služeb nebo těchto Zásad, bezpečnostní upozornění či odpovědi podpory. Pokud nám k tomu dáte souhlas, můžeme vám zasílat také marketingové zprávy, například newslettery, informace o produktech nebo nabídky. Z marketingových e-mailů se můžete kdykoli odhlásit pomocí odkazu v e-mailu nebo úpravou nastavení účtu.

  • Zpracování plateb a prevence podvodů: Pokud ve Službách provádíte platbu, používáme nezbytné osobní a transakční údaje k provedení platby (prostřednictvím našich externích platebních procesorů) a k zajištění fakturace (např. zasílání účtenek). Zároveň tyto údaje využíváme k ochraně před podvodnými transakcemi a neoprávněným přístupem – například ověřením detailů u platebního procesoru nebo nasazením nástrojů pro detekci podvodů a bezpečnostních hrozeb během transakcí.

  • Bezpečnost a dodržování právních předpisů: Údaje (včetně technických dat a záznamů aktivit) používáme k zajištění bezpečnosti našich Služeb, uživatelů i dalších osob. Zahrnuje to monitorování podezřelé či škodlivé aktivity, vymáhání našich Smluvních podmínek a dalších zásad, detekci a předcházení podvodům, spamu, zneužití či jinému škodlivému jednání. Údaje můžeme také použít a zveřejnit, pokud je to nutné k splnění zákonných povinností – například k dodržení platných zákonů a předpisů, k odpovědi na zákonné požadavky orgánů veřejné moci (předvolání, soudní příkazy) nebo k uplatnění, obraně či prosazení právních nároků.

  • Analytika a výkon: Používáme analytické nástroje (například Google Analytics nebo podobné) ke shromažďování a vyhodnocování informací o tom, jak uživatelé se Službami interagují. Pomáhá nám to měřit výkon Služeb, porozumět demografii a trendům využití a vyhodnocovat efektivitu nových funkcí nebo obsahu. Analytická data mohou zahrnovat IP adresu, informace o zařízení a údaje o používání, která obvykle agregujeme nebo pseudonymizujeme. Získané poznatky slouží výhradně ke zlepšování našich produktů a služeb.

  • Další účely (s upozorněním a souhlasem): Pokud bychom chtěli vaše osobní údaje využít k jinému účelu, než je uvedeno v těchto Zásadách, poskytneme vám předem informace a v případě potřeby si vyžádáme váš souhlas. Vaše údaje nebudeme používat k žádnému účelu, který je neslučitelný s původním důvodem jejich shromáždění, aniž bychom tyto Zásady aktualizovali nebo nezískali potřebný souhlas.

3. Soubory cookie a podobné technologie

Stejně jako většina online služeb používáme my i naši partneři soubory cookie a podobné sledovací technologie k provozu a vylepšování Služeb. Cookie jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení, které nám umožňují zapamatovat si vaše preference a rozpoznat vás při dalších návštěvách. Využíváme také související technologie, jako jsou webové majáky (pixelové značky), místní úložiště nebo identifikátory zařízení. Tyto technologie používáme například takto:

  • Funkční cookie: Jsou nezbytné pro základní fungování Služeb. Ukládají informace, jako je stav přihlášení nebo nastavení webu, abyste je nemuseli zadávat opakovaně. Příkladem je zapamatování přihlášení nebo správné směrování požadavků během jedné návštěvy.

  • Analytické a výkonnostní cookie: Tyto soubory pomáhají chápat, jak je Služba využívána – sledují návštěvnost, vzorce používání a výkon. Na základě těchto údajů můžeme optimalizovat obsah, rozložení nebo funkce a zlepšovat celkový výkon.

  • Cookie pro personalizaci: Můžeme používat soubory cookie k přizpůsobení obsahu a doporučení podle vašich preferencí. Například si pamatujeme jazykové nastavení nebo zobrazujeme relevantní obsah na základě vaší aktivity.

  • Bezpečnostní a funkční značky: Určité cookie a podobné technologie pomáhají chránit váš účet, zjišťovat podvodné či podezřelé aktivity a zlepšovat bezpečnostní funkce (například umožnění vícefázového ověření nebo rozpoznání, zda je zařízení důvěryhodné).

Některé cookie nastavujeme my (tzv. cookie první strany), jiné mohou nastavovat naši partneři (cookie třetích stran), například poskytovatelé analytiky nebo plateb. V závislosti na vašem regionu vás můžeme požádat o souhlas s používáním určitých cookie. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, a to prostřednictvím nastavení prohlížeče, úpravou preferencí na našem webu (pokud je k dispozici centrum preferencí) nebo jinými dostupnými prostředky. Vezměte prosím na vědomí, že úplné zakázání cookie může ovlivnit fungování Služeb.

4. Sdílení vašich informací

Vaše osobní údaje prodáváme ani nezpeněžujeme. Údaje sdílíme pouze v následujících situacích:

  • Poskytovatelé služeb a zpracovatelé: Vaše informace můžeme sdílet s důvěryhodnými dodavateli, kteří nám pomáhají provozovat Služby nebo poskytovat podporu. Patří sem například:

    • Poskytovatelé hostingu a infrastruktury, kteří zajišťují provoz našich serverů a úložišť;

    • Platební procesory zajišťující platby a předplatná;

    • Doručovací služby pro e-maily, které nám pomáhají posílat oznámení a komunikaci;

    • Další dodavatelé, kteří podporují zákaznický servis, marketing (pokud je relevantní) nebo vývoj. Tito poskytovatelé mají přístup k údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých úkolů, jsou smluvně zavázáni k ochraně dat a mohou je používat pouze pro naše účely v souladu s platnými právními předpisy.

  • Propojené a dceřiné společnosti: Vaše informace můžeme sdílet s přidruženými subjekty, dceřinými společnostmi nebo mateřskou společností (pokud existují) v rámci běžných obchodních operací. Každý subjekt v rámci skupiny Provozovatele, který obdrží vaše údaje, s nimi bude nakládat se stejnou úrovní ochrany a použije je pouze v souladu s těmito Zásadami (pokud nebudete informováni o zásadně odlišné politice pro dané služby).

  • Dodržování zákona a ochrana práv: Informace můžeme zveřejnit, pokud se v dobré víře domníváme, že je to nezbytné pro splnění zákonné povinnosti nebo žádosti. Patří sem reakce na soudní předvolání, příkazy nebo jiné právní postupy, stejně jako poskytnutí informací orgánům činným v trestním řízení či vládním agenturám, pokud to vyžaduje zákon. Informace můžeme sdílet také tehdy, když to považujeme za nezbytné k ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti či práv a bezpečnosti našich uživatelů nebo třetích stran. Například můžeme sdílet údaje s orgány činnými v trestním řízení nebo odbornými poradci (advokáty, auditory), pokud je to potřeba k řešení podvodů, bezpečnostních nebo technických problémů nebo k vyšetřování porušení našich Smluvních podmínek či jiných smluv.

  • Podnikové transakce: Pokud se Provozovatel účastní fúze, akvizice, prodeje majetku, insolvence nebo reorganizace, mohou být vaše osobní údaje převedeny nebo zpřístupněny potenciálnímu či skutečnému nabyvateli nebo právnímu nástupci. V takových případech zajistíme, aby jakákoli strana, která vaše informace obdrží, byla povinna chránit vaše soukromí v souladu s těmito Zásadami. Pokud by vaše údaje v důsledku transakce podléhaly jiné politice ochrany soukromí, poskytneme vám oznámení (například e-mailem nebo oznámením na našem webu).

  • Se souhlasem nebo na váš pokyn: Vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami, pokud s tím výslovně souhlasíte nebo o to požádáte. Pokud například využijete funkci integrace se službou třetí strany nebo nás požádáte o sdílení dat (např. sdílení příspěvku na sociální síti či propojení obsahu Typeshutter s jinou aplikací), předáme potřebné informace k splnění vašeho požadavku. Pokud bychom někdy chtěli sdílet vaše údaje pro nový účel, který tyto Zásady nezahrnují, získáme k tomu váš souhlas.

  • Aggregované nebo anonymizované informace: Můžeme sdílet také agregované nebo anonymizované údaje, které vás osobně neidentifikují. Takové informace se nepovažují za osobní údaje. Můžeme například zveřejňovat přehledy trendů o tom, jak uživatelé platformu obecně používají, nebo sdílet souhrnné statistiky se partnery. Tyto informace neobsahují nic, co by bylo možné spojit zpět s vaší osobou.

5. Mezinárodní přenosy dat a právní základy

Provozovatel obsluhuje uživatele po celém světě. Mezinárodní přenosy dat: Pokud přistupujete ke Službám mimo jurisdikce, kde provozujeme infrastrukturu, mohou být vaše osobní údaje přeneseny a zpracovávány v jiných zemích. Zákony na ochranu údajů v těchto zemích se mohou lišit od zákonů ve vaší domovské jurisdikci. Chceme, abyste měli jistotu, že vaše data chráníme, proto při každém mezinárodním přenosu osobních údajů přijímáme vhodná opatření, abychom zajistili jejich ochranu v souladu s těmito Zásadami a platnými právními předpisy. Tato opatření mohou zahrnovat:

  • Uzavírání standardních smluvních doložek (standardních dohod o ochraně údajů) schválených Evropskou komisí nebo jinými příslušnými orgány, které příjemce smluvně zavazují k ochraně vašich dat;

  • Ověření, že země příjemce byla příslušným regulátorem označena jako poskytující "odpovídající" úroveň ochrany údajů (např. přenosy z Spojeného království do zemí na seznamu adekvátnosti); nebo

  • Spoléhání na váš výslovný souhlas nebo jiné zákonné výjimky pro přeshraniční přenosy dat, pokud to právo umožňuje.

GDPR a právní základy: Pro jednotlivce nacházející se v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojeném království nebo jiných regionech s podobnými zákony o ochraně osobních údajů dodržujeme požadavky Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a souvisejících místních předpisů. To znamená, že pro každý účel zpracování máme právní základ. Patří sem zejména:

  • Plnění smlouvy: Osobní údaje zpracováváme k poskytování Služeb, které jste si vyžádali, na základě našich Smluvních podmínek nebo jiné dohody s vámi. Potřebujeme například použít údaje o účtu a kontaktní informace, abychom založili váš účet, umožnili vám přístup k Typeshutter a realizovali vámi zadané transakce. Patří sem také kroky učiněné na vaši žádost před uzavřením smlouvy – například když vyplníte registrační formulář (tato data zpracováváme k vytvoření účtu). Bez těchto informací vám nemůžeme základní Služby poskytovat.

  • Souhlas: V některých případech se při zpracování vašich údajů spoléháme na váš souhlas. Platí to například pro zasílání marketingových e-mailů nebo používání určitých cookie (pokud to vyžaduje zákon). Stejně tak pokud dobrovolně sdílíte volitelné informace ve svém profilu nebo používáte funkce, které shromažďují citlivé údaje, zpracováváme je na základě vašeho souhlasu. Souhlas můžete kdykoli odvolat (například odhlášením z marketingových sdělení nebo vypnutím nepovinných cookie) a my zpracování do budoucna ukončíme, pokud pro něj neexistuje jiný právní základ.

  • Oprávněné zájmy: Osobní údaje zpracováváme také v rozsahu, v jakém je to nezbytné pro naše oprávněné obchodní zájmy, pokud tyto zájmy nepřevažují vaše práva na ochranu údajů. Oprávněným zájmem je například zabezpečení a údržba Služeb, jejich vylepšování a analýza, či komunikace s vámi o aktualizacích nebo bezpečnostních upozorněních. Před zpracováním údajů na základě oprávněného zájmu zvažujeme potenciální dopady na vás (pozitivní i negativní) a vaše práva. Vaše údaje nebudeme používat k činnostem, kdy by naše zájmy byly převáženy vaším právem na soukromí (pokud k tomu nemáme souhlas nebo to nevyžaduje či nepovoluje zákon).

  • Právní povinnost: Osobní údaje můžeme zpracovávat a uchovávat, pokud je to nezbytné k splnění zákonné povinnosti, která se na nás vztahuje. Může jít například o uchování záznamů o transakcích pro daňové a účetní účely nebo o zveřejnění údajů na základě soudního rozhodnutí. Zpracováváme pouze minimum údajů nezbytných k naplnění těchto povinností.

Usilujeme také o dodržování dalších platných zákonů na ochranu osobních údajů po celém světě. Pokud se nacházíte v jurisdikci, která vyžaduje jiný právní základ nebo specifické zacházení s osobními údaji, zajistíme dodržení těchto požadavků. Zavazujeme se zpracovávat osobní údaje zákonným, spravedlivým a transparentním způsobem bez ohledu na to, kde se nacházíte.

6. Vaše práva k vašim údajům

Máte práva a možnosti týkající se osobních údajů, které o vás uchováváme. Zavazujeme se tato práva respektovat v rozsahu, který stanoví zákon. V závislosti na vašem bydlišti a platných právních předpisech může jít o:

  • Právo na přístup: Máte právo požadovat potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, požádat o jejich kopii. Poskytneme vám kopii osobních údajů v běžně používaném elektronickém formátu, pokud tím nebudou nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob. Můžete například požádat o kopii informací v profilu nebo obsahu, který jste nám poskytli.

  • Právo na opravu: Máte právo požadovat, abychom opravili nebo aktualizovali nepřesné či neúplné osobní údaje, které o vás vedeme. Pokud se domníváte, že některé údaje nejsou správné, můžete změny často provést přímo po přihlášení k účtu (například aktualizovat profil nebo e-mail). Pokud určité informace nelze opravit prostřednictvím nastavení účtu, kontaktujte nás a my potřebné úpravy provedeme.

  • Právo na výmaz: Máte právo požadovat smazání svých osobních údajů, známé jako "právo být zapomenut". Na vaši žádost (například smazáním účtu v nastavení nebo zasláním požadavku) vaše osobní údaje odstraníme nebo anonymizujeme, kromě informací, které musíme nebo smíme uchovat podle zákona. Upozorňujeme, že po výmazu nemusí být některé informace (např. příspěvky zveřejněné veřejně nebo sdílené s jinými osobami) okamžitě odstraněny z našich systémů či záloh, ale bezpečně je odstraníme v souladu s našimi retenčními postupy (viz Uchovávání dat). Můžeme také uchovat minimální informace k doložení vaší žádosti a naší reakce nebo pokud je to nezbytné pro uplatnění či obhajobu právních nároků.

  • Právo na přenositelnost: Máte právo požádat o kopii určitých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, abyste je mohli předat jinému poskytovateli. Je-li to technicky možné, můžete nás požádat, abychom tato data přímo předali jinému subjektu. Toto právo se vztahuje na údaje, které jste nám poskytli, když je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a probíhá automatizovaně. Můžete například požádat o kopii obsahu, který jste na platformu nahráli.

  • Právo odvolat souhlas: Pokud se při zpracování některých údajů opíráme o váš souhlas, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. To zahrnuje například odhlášení z marketingových e-mailů nebo vypnutí nepovinných funkcí, které vyžadují souhlas. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které proběhlo před odvoláním, ani na zpracování údajů na jiném právním základě (například pokud je zpracování nezbytné k poskytování Služby).

  • Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů v určitých situacích. Zejména můžete namítat proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně profilování na jeho základě. Pokud námitku vznesete, posoudíme, zda naše závažné oprávněné důvody převažují nad vašimi právy, a pokud ne, zpracování ukončíme. Máte absolutní právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro přímý marketing – pokud bychom vám zasílali marketingové sdělení, můžete se kdykoli odhlásit a my to zastavíme. Můžete také namítat proti automatizovanému rozhodování s významnými dopady, nicméně naše Služby v současnosti taková rozhodnutí bez lidského zásahu neprovádějí.

  • Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností můžete požádat, abychom zpracování vašich osobních údajů omezili – například po dobu ověřování přesnosti údajů, které jste napadli, nebo pokud chcete, abychom údaje uchovali, ale aktivně je nevyužívali (např. když je potřebujete pro právní nárok). Pokud je zpracování omezeno, příslušná data označíme a budeme je používat pouze pro určité povolené účely (například uchování kvůli právním povinnostem nebo s vaším souhlasem).

  • Právo podat stížnost: Domníváte-li se, že jsme porušili vaše práva na ochranu soukromí, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu. V EHP je to váš místní dozorový úřad (kontakty najdete na webu Evropského sboru pro ochranu osobních údajů). Ve Spojeném království je to Information Commissioner's Office (ICO). Doporučujeme však nejprve kontaktovat nás, abychom mohli vaši záležitost vyřešit přímo.

Tato práva nejsou absolutní – mohou podléhat výjimkám či omezením dle zákona. Když nás kontaktujete s žádostí o výkon práv, můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost (například potvrzením informací spojených s účtem nebo požádáním o další doklad), abychom zabránili zpřístupnění údajů nesprávné osobě. Na žádosti odpovíme ve lhůtách vyžadovaných zákonem (obvykle do 30 dnů, u některých žádostí v Kalifornii do 10 dnů) a dáme vám vědět, pokud budeme potřebovat prodloužení nebo pokud se uplatní výjimka.

Uplatnění vašich práv: Mnoho výše uvedených práv můžete uplatnit přímo prostřednictvím nastavení účtu (např. upravit profil, stáhnout data nebo smazat účet v rozhraní platformy). Pro práva, která nelze spravovat přímo ve Službách, nebo pokud máte dotazy, nás můžete kontaktovat na support@typeshutter.com. Jasně uveďte, které právo chcete uplatnit, a přiložte relevantní informace. Pomůžeme vám v souladu s platnými právními předpisy.

Práva na ochranu soukromí v Kalifornii: Pokud jste rezidentem státu Kalifornie, vztahují se na vás dodatečná práva podle zákonů CCPA a CPRA. Patří sem právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a prodáváme či sdílíme (pozn.: osobní údaje neprodáváme); právo požadovat smazání osobních údajů; právo na opravu nepřesných údajů; právo odmítnout „prodej“ nebo „sdílení“ osobních údajů (jak je definováno kalifornským právem); a právo nebýt diskriminován za uplatnění svých práv. V části Sdílení údajů výše uvádíme kategorie třetích stran, se kterými údaje můžeme sdílet; kalifornští uživatelé se na nás mohou obrátit, aby získali další informace. Pokud chcete uplatnit svá práva podle CCPA/CPRA, kontaktujte nás na support@typeshutter.com s příslušným požadavkem. Ověříme vaši totožnost a odpovíme v souladu s kalifornským právem. Pokud jedná oprávněný zástupce, zajistěte, aby doložil vaše písemné pověření nebo plnou moc. (Další informace o našich postupech a vašich právech podle CCPA/CPRA naleznete v oficiálních pokynech CCPA nebo nás kontaktujte.)

7. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo k dodržení právních, účetních či reportovacích povinností. Obecně to znamená:

  • Informace o účtu: Osobní údaje spojené s vaším účtem (například registrační údaje a profil) uchováváme, dokud je účet aktivní. Pokud účet smažete nebo je jinak ukončen, zahájíme jeho odstranění. Neaktivní účty můžeme po delší době (dle interních zásad) rovněž odstranit, abychom minimalizovali uchovávání dat – předtím se vás však pokusíme kontaktovat.

  • Uživatelský obsah: Obsah, který vytvoříte nebo nahrajete (příspěvky, obrázky, výstupy AI atd.), zůstává ve Službách tak dlouho, jak si přejete (např. veřejně zveřejněný nebo sdílený obsah zůstane dostupný, dokud jej nesmažete). Pokud konkrétní obsah smažete nebo zcela zrušíte účet, obsah odstraníme nebo anonymizujeme z aktivního využívání. Kopie obsahu však mohou po omezenou dobu zůstávat v záložním úložišti (v důsledku pravidelných záloh) a v některých případech můžeme obsah uchovat, pokud je to nutné k dodržení právních povinností nebo oprávněných obchodních účelů (např. vymáhání našich Podmínek nebo řešení sporů).

  • Transakční a provozní údaje: Záznamy o transakcích, platbách a komunikaci s vámi uchováváme, pokud je to potřeba pro auditní, compliance a právní účely. Finanční záznamy mohou být uchovávány několik let kvůli daňovým a účetním předpisům. Záznamy o přístupech mohou být uchovány určitou dobu kvůli bezpečnostním šetřením nebo detekci podvodů. Jakmile již tato data nepotřebujeme pro původní účel nebo jinou oprávněnou potřebu, smažeme je nebo anonymizujeme.

  • Uchovávání z právních důvodů: V některých případech musíme určité údaje uchovávat delší dobu, pokud to vyžaduje zákon. Například pokud nám orgány činné v trestním řízení nařídí uchovat data související s vyšetřováním nebo pokud jsme účastníky soudního řízení, uchováme relevantní údaje, dokud nám zákon nedovolí je smazat.

Délka uchovávání se řídí faktory, jako je povaha a citlivost dat, riziko škody při neoprávněném použití nebo zveřejnění, účely zpracování a to, zda je lze naplnit jiným způsobem. Pokud již nemáme legitimní obchodní nebo právní důvod pro další zpracování osobních údajů, data bezpečně smažeme, zničíme nebo anonymizujeme. Pokud okamžité smazání nebo anonymizace není možná (například kvůli záložním kopiím), zajistíme, aby byla data izolována od dalšího zpracování, dokud je nebude možné odstranit.

8. Bezpečnostní opatření

Bezpečnost vašich osobních údajů bereme velmi vážně. Provozovatel zavedl řadu technických a organizačních opatření, která mají chránit vaše data před neoprávněným přístupem, použitím, změnou nebo zveřejněním. Patří sem mimo jiné:

  • Šifrování: K ochraně citlivých dat používáme šifrování. Naše weby například využívají šifrování HTTPS (TLS/SSL) k zabezpečení přenosu mezi vaším zařízením a našimi servery. To znamená, že přihlašovací údaje a další přenášené informace jsou šifrované a nelze je snadno zachytit. Pro určité typy uložených dat – zejména citlivé osobní údaje – používáme také šifrování v klidu.

  • Řízení přístupu: Přístup k osobním údajům omezujeme pouze na zaměstnance, dodavatele a poskytovatele, kteří je potřebují ke své práci. Všichni s takovým přístupem jsou vázáni povinností mlčenlivosti a procházejí školením o ochraně dat. V organizaci používáme nástroje, jako je dvoufázové ověření a přístupy založené na rolích, abychom zabránili neoprávněnému přístupu k systémům ukládajícím osobní údaje.

  • Zabezpečená infrastruktura: Naše servery jsou umístěny v zabezpečených datových centrech a používáme firewally, systémy detekce průniků a další bezpečnostní nástroje k ochraně před externími hrozbami. Pravidelně aktualizujeme software a systémy, abychom opravili bezpečnostní zranitelnosti, a provádíme průběžné bezpečnostní audity, penetrační testy a revize kódu, abychom včas odhalili a odstranili možné problémy.

  • Monitoring a reakce na incidenty: Systémy monitorujeme kvůli podezřelé aktivitě a máme připravený plán reakce na incidenty zahrnující postupy pro řešení případných narušení či bezpečnostních událostí. Pokud by došlo k incidentu, který by se dotkl vašich osobních údajů, informujeme vás i příslušné úřady v souladu se zákonem a podnikneme všechny potřebné kroky k nápravě a prevenci budoucích incidentů.

Přestože se snažíme vaše informace chránit maximální možnou měrou, žádný způsob přenosu přes internet ani elektronického ukládání není stoprocentně bezpečný. Nemůžeme proto zaručit absolutní bezpečnost. Také vy hrajete důležitou roli v ochraně údajů – používejte prosím silné, jedinečné heslo a nesdílejte ho s ostatními. Pokud se domníváte, že váš účet nebo informace nejsou v bezpečí (například máte podezření na kompromitaci účtu), kontaktujte nás co nejdříve, abychom vám mohli pomoci.

9. Ochrana soukromí dětí

Naše Služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí nebo nezletilých do 18 let. Pokud vám je méně než 18 let, Služby nepoužívejte ani nám neposkytujte žádné informace. Rodiče a zákonné zástupce vyzýváme, aby sledovali online aktivity svých dětí.

Pokud zjistíme, že jsme omylem shromáždili osobní údaje dítěte mladšího 18 let (například pokud uživatel uvedl nepravdivý věk), podnikneme kroky k jejich okamžitému odstranění. Jste-li rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že zpracováváme informace o nezletilém mladším 18 let, kontaktujte nás na support@typeshutter.com, abychom situaci prověřili a vyřešili. V některých jurisdikcích může být věková hranice pro "dítě" nižší (například pod 13 let podle amerického zákona COPPA nebo pod 16 let podle některých zákonů o ochraně údajů); vědomě neshromažďujeme údaje od osob mladších než příslušná minimální hranice. Používáním Služeb prohlašujete, že vám je alespoň 18 let.

10. Změny těchto zásad

Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech, technologiích, právních požadavcích nebo z jiných provozních důvodů. Při každé změně upravíme datum "Naposledy aktualizováno" v horní části dokumentu. Pokud půjde o významné změny, poskytneme vám výrazné upozornění před jejich účinností. Může to být e-mail (zaslaný na adresu propojenou s vaším účtem) a/nebo oznámení na našem webu či v platformě Typeshutter. Doporučujeme, abyste tyto Zásady pravidelně sledovali a měli přehled o tom, jak vaše údaje chráníme.

Pokračováním v používání našich Služeb po nabytí účinnosti aktualizovaných Zásad berete změny na vědomí. Pokud s novými podmínkami nesouhlasíte, přestaňte Služby používat a případně smažte účet nebo nás požádejte o odstranění vašich údajů. Vždy uvedeme datum poslední revize, abyste věděli, kdy došlo k poslední změně. Pokud bychom chtěli vaše osobní údaje využít k novému účelu, který nebyl původně uveden, vyžádáme si souhlas podle platných právních předpisů.

11. Kontaktní údaje

Máte-li dotazy, připomínky nebo požadavky týkající se těchto Zásad nebo našich postupů při zpracování dat, neváhejte nás kontaktovat:

Tým ochrany soukromí společnosti Typeshutter LLC E-mail: support@typeshutter.com

Na vaše dotazy se budeme snažit reagovat co nejrychleji. Z bezpečnostních a soukromých důvodů můžeme před vyřízením některých žádostí (např. přístupu či výmazu) požadovat ověření totožnosti.

Děkujeme, že jste si přečetli naše Zásady ochrany osobních údajů. Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a poskytovat bezpečnou a spolehlivou zkušenost při používání našich Služeb.