プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年4月6日

はじめに: Typeshutter プラットフォームおよび関連サービス（総称して「サービス」）は、Typeshutter LLC（「運営者」「当社」「私たち」）によって提供されます。当社はあなたのプライバシーを保護することに尽力しています。本プライバシーポリシーでは、サービス利用時に当社が個人情報を収集、利用、共有、保護する方法と、その情報に関してあなたが行使できる権利や選択肢について説明します。本プライバシーポリシーは、世界中のウェブサイト、アプリケーション、サービスのすべてのユーザーに適用されます。サービスにアクセスまたは利用することで、本プライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。当社の取り扱いに同意できない場合は、サービスを利用しないでください。

1. 収集する情報

当社は、あなたがサービスを利用する際に、以下のような情報を収集します。

個人情報: アカウントを作成したりサービスを利用したりすると、氏名、メールアドレス、ユーザー名、連絡先などの個人情報を提供する場合があります。有料機能を購入・契約する場合には、支払い情報を提供することがありますが、決済処理は Stripe などの第三者決済サービスを通じて行われるため、当社がクレジットカード番号全桁や銀行口座情報を保管することは通常ありません（請求先住所、取引ID、カード末尾4桁など、非機微な情報を記録目的で保持する場合があります）。
デバイスおよび技術情報: サービスにアクセスする際に使用するデバイスやブラウザに関する情報を自動的に収集します。これには IP アドレス、ブラウザの種類やバージョン、デバイス識別子（固有デバイス ID や広告 ID など）、オペレーティングシステム、モバイルネットワーク、位置情報データ（デバイスで位置情報サービスを有効にしている場合）などが含まれます。また、アクセス日時、閲覧したページや機能、クリックしたリンク、エラーやパフォーマンスに関するログなど、サービスの利用状況も記録します。こうした技術情報は、様々なデバイスでサービスが適切に動作しているか確認したり、問題を診断するのに役立ちます。
ユーザーコンテンツ: 当社は、サービス上であなたが提供・アップロード・作成・生成するあらゆるコンテンツを収集・保存します。これには、ユーザーがアップロードしたコンテンツ（写真、ドキュメント、投稿、コメントなど）や、Typeshutter プラットフォームや当社が提供するその他のサービスを利用して生成したAI生成コンテンツが含まれます。ご注意: 提供されたコンテンツに個人データ（例: 写真やテキストに含まれる人物の名前や画像など）が含まれる場合があります。これらのコンテンツは、サービスの運営に必要な範囲で保存・処理され（例: 指示に従ってコンテンツをあなたや他者に表示するため）、その目的で利用されます。
利用状況と設定: サービス上での行動やアクティビティに関する情報を収集します。利用した機能、閲覧・関与したコンテンツ、その他の利用指標が含まれます。また、言語設定、配信希望、その他のカスタマイズなど、あなたの設定や嗜好も収集する場合があります。一部の情報は、後述のクッキーなどの技術を用いて記憶したり、利用状況の分析に活用したりします。こうしたデータは、ユーザーがサービスをどのように利用しているかを理解し、機能改善や体験の最適化に役立てます。
第三者からの情報: サービスと連携させた第三者サービスから情報を受け取る場合があります。たとえば、Google や Facebook などのソーシャルメディアや ID プロバイダーを使って登録またはログインする場合、当該サービスが許可した範囲でプロフィール情報（氏名やメールアドレスなど）を受け取ります。また、決済パートナーから、支払い完了や購読状況といった取引に関する限定的な情報が提供されることがあります。このような第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーおよび提供元の追加制限に従って取り扱います。

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用し、事業運営およびサービス提供を行います。

サービスの提供と維持: アカウント登録・ログインを可能にし、Typeshutter 上でコンテンツを作成・アップロードする、AI を用いたコンテンツを生成する、あなたや他のユーザーのコンテンツを閲覧するなど、サービスの基本機能を提供するために情報を利用します。これには、技術的な問題のトラブルシューティングや解決、サービスが意図したとおりに動作しているか確認する作業も含まれます。
サービスの改善とパーソナライズ: 利用状況や嗜好を分析し、サービスの使われ方を理解することで、新機能の開発、パフォーマンスの向上、使いやすさの改善に役立てます。また、推奨コンテンツや機能を提示したり、インターフェースをカスタマイズしたり、設定を記憶したりすることで、体験をパーソナライズするためにも情報を利用します。
アカウント管理とカスタマーサポート: ユーザーアカウントを管理し、サポートを提供するために個人情報を利用します。たとえば、メールアドレスを用いてアカウントを確認したり、パスワード再設定やその他アカウント関連の通知を送信したりします。サポート依頼や問題報告を受けた場合は、連絡先情報や関連するコンテンツ、技術的詳細を利用して対応します。
連絡とお知らせ: 連絡先情報（メールアドレスなど）を用いて、サービスに関する重要な通知を送信する場合があります。これには、アカウント操作の確認、サービスや本ポリシーの重要な変更に関する通知、セキュリティアラート、サポートメッセージなどが含まれます。あなたが希望した場合は、ニュースレターや新機能のお知らせ、キャンペーン情報などのプロモーション連絡をお送りすることもあります。マーケティングメールは、メール内の購読解除リンクまたはアカウント設定でいつでも配信停止できます。
支払い処理と不正防止: サービス上で購入や支払いを行う際、取引情報や必要な個人情報を利用して、第三者決済プロセッサーを通じた支払い処理や請求（領収書・請求書の送付など）を行います。不正な取引や無断アクセスから保護するために、決済情報を照合したり、取引時の不正検知やセキュリティ対策を実施したりする場合もあります。
セキュリティと法令遵守: 技術データやアクティビティログを含む情報を利用して、サービスやユーザー、第三者の安全を確保します。これは、不審・悪意ある活動の監視、本利用規約などポリシーの順守、詐欺・スパム・乱用その他有害な行為の検出と防止を含みます。また、法的要件を満たすために必要な場合（適用法令や規制の遵守、公的機関からの要請への対応、法的権利の確立・行使・防御など）に情報を利用または開示することがあります。
分析とパフォーマンス向上: Google Analytics などの分析ツールを用いて、ユーザーがサービスとどのように関わるかを測定・分析します。これにより、サービスのパフォーマンスを把握し、ユーザー層や利用傾向を理解し、新機能やコンテンツの効果を評価できます。分析データには IP アドレスやデバイス情報、利用データが含まれる場合がありますが、分析の際には集計または仮名化するよう努めます。得られた洞察は、製品やサービス改善のためだけに利用します。
その他の目的（通知と同意がある場合）: 本プライバシーポリシーに記載された目的と実質的に異なる形で個人情報を利用する場合は、事前に通知し、必要に応じて同意を得ます。収集時の目的と相容れない方法で個人データを利用することは、ポリシーの更新や追加の同意取得なしには行いません。

3. クッキーおよび類似技術

多くのオンラインサービスと同様に、当社およびパートナーは、サービスの運営と改善のためにクッキーや類似の追跡技術を使用します。クッキーはデバイスに保存される小さなテキストファイルで、設定の記憶やセッションをまたいだユーザー認識を可能にします。また、ウェブビーコン（ピクセルタグ）、ローカルストレージ、デバイス識別子などの関連技術も使用します。主な利用方法は以下のとおりです。

機能クッキー: サービスの基本機能に不可欠なクッキーです。ログイン状態やサイト設定などを記憶し、毎回入力する手間を省きます。たとえば、機能クッキーがないと、ページ遷移のたびにログイン情報を再入力する必要が生じる場合があります。
分析・パフォーマンスクッキー: これらのクッキーや同様のツールは、サービスの利用状況を測定・分析するために使用されます。どのページがよく閲覧されているか、エラーが発生していないかなどを把握し、サービスの改善に役立てます。収集するデータは通常集計され、個人を特定できない形で利用されます。
広告またはターゲティングクッキー: 当社またはパートナーが広告を提供する場合、関連性の高いコンテンツを表示したり、広告の効果を測定したりするために使用されることがあります。これらのクッキーは、閲覧履歴に基づいてカスタマイズされた広告を表示したり、同じ広告が繰り返し表示されるのを防いだりします。

ブラウザ設定でクッキーを無効にすることができますが、その場合、サービスの一部機能が正しく動作しない可能性があります。クッキーや追跡技術の利用方法についての詳細や、同意管理の選択肢は、サービス内またはブラウザの設定で確認できます。

4. 情報共有

当社は、以下の場合に限り、収集した情報を共有します。

サービス提供者（委託先）: サービス運営を支援する信頼できる第三者と情報を共有する場合があります。これには、決済処理、クラウドホスティング、データ分析、メール送信、カスタマーサポート、マーケティング（該当する場合）、開発支援などを提供する企業が含まれます。これらの委託先は、業務遂行に必要な範囲でのみ情報へアクセスでき、契約上、情報を保護し、当社の目的および適用されるプライバシー法に従って利用する義務があります。
関連会社・グループ企業: 当社に関連会社、子会社、親会社がある場合、通常の事業運営の一環として情報を共有することがあります。情報を受け取るグループ企業は、本プライバシーポリシーと同等の保護を行い、このポリシーに従って情報を利用します（別のポリシーが適用される場合は、その旨を通知します）。
法令遵守と保護: 法的義務を履行するために必要であると合理的に判断した場合、情報を開示することがあります。これには、召喚状や裁判所命令などの法的手続への対応、法執行機関や政府機関への開示が含まれます。また、詐欺、セキュリティ、技術的問題への対処、本規約その他の契約違反の調査など、当社やユーザー、第三者の権利・財産・安全を保護する必要があると判断した場合にも、情報を共有することがあります。
事業承継: 当社が合併、買収、資産譲渡、破産、再編などの企業取引に関与する場合、個人情報が譲受候補または承継企業に移転・開示されることがあります。その際、受け取り手が本ポリシーと整合するプライバシー保護を行うよう保証します。取引によって別のプライバシーポリシーが適用される場合は、メールやウェブサイトで通知します。
同意または指示に基づく共有: あなたが明示的に同意した場合や、共有を依頼した場合に第三者と個人情報を共有します。たとえば、第三者サービスと連携する機能を利用したり、ソーシャルメディアへの投稿共有、他のアプリと Typeshutter コンテンツを連携したりする場合、必要な情報を共有します。本ポリシーに含まれない新たな目的で情報を共有する場合は、事前に同意を取得します。
集計または匿名化情報: 個人を特定できないように集計または匿名化した情報を共有することがあります。これは個人データとはみなされません。たとえば、ユーザーの利用傾向に関する統計情報を公開したり、パートナーと共有したりする場合がありますが、個人を特定できる要素は含まれません。

5. 国際データ移転と法的根拠

運営者は世界中のユーザーにサービスを提供しています。国際的なデータ移転: 当社がインフラを運用する法域外からサービスにアクセスする場合、個人情報が他国で転送・処理されることがあります。その国のデータ保護・プライバシー法は、あなたの居住地の法律と同等ではない可能性があります。当社は、国際的なデータ移転を行う際には、適切な保護措置を講じ、本プライバシーポリシーおよび適用法に従って情報を保護します。これには次のような方法が含まれます。

欧州委員会などの規制当局が承認した標準契約条項（標準的なデータ保護契約）を締結し、受領者にデータ保護義務を課すこと。
受領国が関連当局によって「適正水準」のデータ保護を有すると認定されていることを確認すること（例: 英国から適正性認定国への移転など）。
法律で許される場合には、あなたの明示的な同意や越境移転に関するその他の適法な例外に依拠すること。

GDPR と適法な根拠: 欧州経済領域（EEA）や英国など、GDPR に類似するデータ保護法が適用される地域のユーザーについて、当社は EU 一般データ保護規則および適用される国内法の要件を満たします。つまり、個人データの利用には法的根拠を持たなければなりません。当社が依拠する主な法的根拠は以下のとおりです。

契約履行の必要性: 利用規約その他の契約に基づき、リクエストされたサービスを提供するために個人データを処理します。たとえば、アカウントを作成し Typeshutter にアクセスできるようにするために、アカウント情報や連絡先を利用します。契約締結前の手続（登録フォームの送信など）に応じるための処理も含まれます。この情報がないと、サービスの主要機能を提供できません。
同意: マーケティングメールの配信や、法令で求められる場合の特定のクッキー使用など、一部の処理はあなたの同意に基づいて行います。また、プロフィールに任意情報を追加したり、センシティブな情報を収集する機能を利用したりする場合も、同意を根拠として処理します。同意はいつでも撤回でき（例: マーケティング通信の配信停止、不要なクッキーの無効化など）、他の法的根拠がない限り、撤回後は当該処理を停止します。
正当な利益: 当社は、正当な事業上の利益のために必要な範囲で個人情報を処理します。ただし、あなたのデータ保護上の権利と比較衡量し、それらを不当に侵害しない場合に限ります。たとえば、サービスの安全性と維持、提供内容の改善と分析、製品アップデートやセキュリティ通知についての連絡などが正当な利益に該当します。処理を行う前には、潜在的な影響（正・負の両面）とあなたの権利を慎重に検討し、プライバシーへの影響が当社の利益を上回る場合は処理を行いません（同意がある場合や法的に要求・許可されている場合を除く）。
法的義務: 法的義務を履行するために個人情報を処理・保存する必要がある場合があります。たとえば、税務・会計法に基づき取引記録を保持することや、裁判所命令に従ってデータを開示することなどです。当社は、法的責任を果たすのに必要最小限のデータのみを処理します。

当社は世界中のその他の適用法にも準拠するよう努めています。あなたの居住地で別の法的根拠や特別な取り扱いが要求される場合は、その要件を遵守します。当社は、あなたがどこにいても個人データを適法、公正、かつ透明性のある方法で処理することをお約束します。

6. データに関するあなたの権利

当社が保持する個人情報に関して、あなたには権利と選択肢があります。当社は適用法の下でこれらの権利を尊重します。居住地と適用法に応じて、行使できる主な権利は以下のとおりです。

アクセス権: 当社があなたの個人情報を処理しているかどうかの確認を求め、その場合は保有する情報のコピーを要求できます。当社は、他者の権利・自由を侵害しない限り、一般的に使用される電子形式で個人データのコピーを提供します。たとえば、当社に提供したプロフィール情報やコンテンツのコピーを請求できます。
訂正（修正）権: 当社が保有する不正確または不完全な個人情報の修正や更新を求めることができます。誤りがあると思われる情報の多くは、アカウントにログインして直接更新できます（プロフィール情報やメールアドレスの変更など）。アカウント設定から変更できない情報については、当社にご連絡いただければ速やかに修正します。
削除権: 適用法に基づき、個人情報の削除を要求できる場合があります。たとえば、情報がもはや収集目的に必要でない場合、同意を撤回した場合、違法に処理された場合などです。ただし、法的義務や正当な利益などにより、一定期間データを保持する必要がある場合は、リクエストを拒否または制限することがあります。
処理制限の権利: 特定の状況下でデータ処理の停止や制限を求めることができます。たとえば、情報の正確性に疑問がある場合、処理が違法と考えるが削除を望まない場合、法的請求の確立・行使・防御のために保持が必要な場合などです。
データポータビリティ権: 特定の状況で、当社が保有する個人データを構造化され一般的に使用される機械判読可能な形式で受け取り、他のサービスプロバイダーに移転することができます。
同意の撤回: 処理の根拠があなたの同意である場合、いつでも同意を撤回できます。同意を撤回しても、それ以前に同意に基づいて行われた処理の適法性には影響しません。
異議申し立て権: 正当な利益を根拠とする処理や、ダイレクトマーケティング目的の処理に対して異議を唱えることができます。異議申し立てが認められた場合、当社は処理を停止します（法的に正当な理由がある場合を除く）。

これらの権利を行使するには、support@typeshutter.com までご連絡ください。ご本人確認のために追加情報をご提供いただく場合があります。適用法で認められる範囲で、合理的な期間内にリクエストへ対応します。

7. データの保管期間

当社は、情報を収集目的の達成に必要な期間、または法的・会計・報告義務を満たすために必要な期間に限り個人情報を保管します。保管期間を決定する際には、データの性質と機密性、処理目的、データ侵害時の潜在的リスク、その他適用法の要求事項などを考慮します。

アカウント情報: アカウントがアクティブである限り、サービスを提供するために情報を保持します。アカウントを削除した場合でも、バックアップやアーカイブ目的、法的義務や正当な利益（例: 紛争解決、規約違反の防止など）のために必要な限り、一定期間情報を保持することがあります。

支払い・取引データ: 税務・会計・法的要件を満たすため、法律で定められた期間に従って保管します。

ユーザーコンテンツ: 投稿やアップロードを削除すると、アクティブなサービスからは削除または匿名化されますが、定期バックアップにより一定期間複製が残る場合があります。また、法的義務や正当な事業目的（例: 規約違反の調査、紛争対応）で必要な場合は、より長期間保持することがあります。

8. データの安全対策

当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、誤用、変更、破壊から保護するために、技術的・組織的な安全対策を実施しています。これには、暗号化、アクセス制御、監視、内部ポリシーや従業員トレーニングなどが含まれます。ただし、インターネット上での送受信や情報の電子保管に完全な安全性は保証できません。個人情報を提供する際は、そのリスクを理解した上で行ってください。

9. 未成年者のプライバシー

当社のサービスは成人向けであり、18歳未満の未成年者を対象としていません。未成年者が個人情報を提供したことに気付いた場合は、速やかに削除します。保護者の方でお子様が情報を提供した可能性があるとお考えの場合は、support@typeshutter.com までご連絡ください。

10. 他サイトへのリンク

サービスには、第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれることがあります。当社はこれらの第三者サイトを管理しておらず、そのプライバシー慣行に責任を負いません。リンク先を利用する前に、当該サイトのプライバシーポリシーや利用規約を確認してください。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更内容は、このページに新しい日付とともに掲載します。重要な変更がある場合は、メール通知またはサービス内の目立つ箇所で通知するよう努めます。変更後もサービスを利用し続ける場合、改訂されたポリシーに同意したものとみなされます。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーや個人情報の取り扱いについてご質問や懸念がある場合、または権利を行使したい場合は、support@typeshutter.com までお問い合わせください。

サービスを利用することにより、あなたは本プライバシーポリシーを読み、理解し、その条項に同意したものとみなされます。