隐私政策

最后更新日期：2025 年 4 月 6 日

简介：Typeshutter 平台及其相关产品与服务（统称为 "服务"）由 Typeshutter LLC（"运营方"、"我们"、"本公司" 或 "我们的"）提供。我们致力于保护您的隐私。本隐私政策说明当您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、共享和保护您的个人信息，以及您对于这些信息所拥有的权利和选择。本隐私政策适用于全球范围内所有访问我们网站、应用和服务的用户。使用或访问本服务即表示您已阅读并理解本隐私政策；如果您不同意我们的做法，请勿使用本服务。

1. 我们收集的信息

当您使用我们的服务时，我们会收集多种类型的相关信息：

个人信息：当您创建账户或与我们的服务互动时，您可能会提供姓名、电子邮箱、用户名和联系方式等个人信息。如果您购买或订阅付费功能，您可能需要提供支付信息；但我们通过第三方支付处理方（如 Stripe）处理交易，因此通常不会存储您的完整信用卡号或银行账户信息。（我们可能会为记录目的保留非敏感的支付详情，例如账单地址、交易编号或银行卡后四位。）
设备和技术数据：我们会自动收集用于访问服务的设备和浏览器的特定信息，包括 IP 地址、浏览器类型及版本、设备标识符（如唯一设备 ID 或广告 ID）、操作系统、移动网络，以及在您启用定位服务的情况下的地理位置信息。我们还会记录您使用服务的日志，例如访问日期与时间、浏览的页面或功能、点击的链接以及错误或性能数据。这些技术信息有助于我们确保服务在不同设备上正常运行，并帮助诊断问题。
用户内容：我们会收集并存储您在服务上提供、上传、创作或生成的任何内容。这包括您上传的内容（例如照片、文档、帖子、评论或其他资料），以及您使用 Typeshutter 平台或我们提供的其他服务生成的AI 生成内容。请注意：您提供的用户内容可能包含个人数据（例如在照片或文本中包含人物姓名或图像）。我们会在运营服务所必需的范围内存储并处理这些内容（例如按您的指示向您或他人展示内容）。
使用数据与偏好：我们会收集您在服务上的行为与活动信息，包括您使用的功能、查看或互动的内容以及其他使用指标。我们还可能收集您的偏好与设置，例如语言选择、通信偏好以及您进行的其他个性化配置。在某些情况下，我们会使用 Cookie 或类似技术（见下文）来记住您的偏好，并收集有关互动的分析数据。这些使用数据帮助我们了解用户如何使用服务，从而改进功能并定制用户体验。
来自第三方的信息：当您选择将第三方服务与我们的服务连接时，我们可能会从第三方来源获取您的信息。例如，如果您选择通过社交媒体或身份提供商（如 Google 或 Facebook）注册或登录，我们会在该提供商许可的范围内获取某些资料（如姓名和电子邮箱）。此外，我们的支付合作伙伴可能会向我们提供与您的交易相关的有限信息（如支付确认或订阅状态）。我们会根据本隐私政策以及来源方可能施加的额外限制来处理这些第三方信息。

2. 我们如何使用信息

我们出于以下目的使用收集到的信息，以运营业务并向您提供服务：

提供和维护服务：我们使用您的信息来帮助您注册并登录账户，以及提供服务的核心功能（例如让您在 Typeshutter 上创作或上传内容、生成 AI 内容、查看您或其他人创建的内容等）。这也包括利用数据排查并解决技术问题，确保服务按预期运行。
改进和个性化服务：您的信息（包括使用模式和偏好）帮助我们了解服务的使用情况，并找出可以改进的方面。我们会分析这些数据以开发新功能、提升性能和改善可用性。我们还可能使用信息为您个性化体验，例如推荐您可能感兴趣的内容或功能、自定义界面，或记住您的偏好以便提供更符合您需求的服务。
账户管理与客户支持：我们使用个人信息来管理用户账户并提供客户服务。例如，我们会使用您的电子邮箱来验证账户、用于密码找回或发送其他与账户相关的通知。如果您联系我们寻求帮助或报告问题，我们会根据您的联系信息和相关内容或技术细节协助您并解决问题。
沟通与通知：我们可能使用您的联系方式（如电子邮箱）向您发送有关服务的重要通信。这包括账户操作确认、服务或本隐私政策的重要变更通知、安全提醒或客服消息。如果您选择接收，我们还可能发送营销通信，如简报、产品更新或优惠信息。您可随时通过电子邮件中的退订链接或调整账户设置取消营销邮件订阅。
处理支付与防止欺诈：当您通过我们的服务进行购买或支付时，我们会使用必要的个人和交易信息来处理支付（通过第三方支付处理方）并完成账单流程（例如发送收据或发票）。我们也会利用这些信息防范欺诈交易和未经授权的访问，例如与支付处理方核验信息或使用工具在交易过程中检测欺诈或安全风险。
安全与合规：我们使用信息（包括技术数据和活动日志）来保障服务及用户的安全。这包括监测可疑或恶意活动、执行我们的服务条款和其他政策，以及检测与预防欺诈、垃圾信息、滥用或其他有害行为。我们也可能在需要时使用和披露信息以满足法律要求，例如遵守法律法规、回应公共机构的合法要求（如传票或法院命令），或确立、行使或辩护法律主张。
分析与性能：我们使用分析工具（如 Google Analytics 或类似工具）来收集并分析用户与服务的互动信息。这帮助我们衡量服务表现、了解用户群体与使用趋势，并评估新功能或内容的效果。分析数据可能包括您的 IP 地址、设备信息和使用数据，我们通常会将其汇总或假名化后用于分析。这些洞察仅用于改进我们的产品和服务。
其他用途（经通知并征得同意）：如果我们计划将您的个人信息用于本隐私政策所列目的之外的其他用途，我们会向您发出通知，并在需要时征得您的同意。未经更新本政策或在必要时获得额外同意，我们不会将您的个人数据用于与最初收集目的不兼容的用途。

3. Cookie 与类似技术

与多数在线服务一样，我们及我们的合作伙伴会使用Cookie 和类似的跟踪技术来运营并改进服务。Cookie 是存放在您设备上的小型文本文件，可让我们记住您的偏好并在不同会话中识别您的身份。我们还会使用相关技术，例如网络信标（像素标签）、本地存储和设备标识符。我们使用这些技术的目的包括：

功能性 Cookie：这些 Cookie 对服务的基本功能至关重要。它们会记住您的登录状态或站点偏好，让您无需在每次访问时重新输入。例如，功能性 Cookie 帮助我们在您浏览网站或应用时保持会话，防止您被意外登出。
偏好与个性化 Cookie：这些 Cookie 记录您的偏好设置，使我们能够提供更个性化的体验。例如，我们可以记住您的语言选择、希望接收的通知类型或您设定的界面配置。这样，您每次访问时都能获得一致的体验。
分析与性能 Cookie：我们使用分析 Cookie 来了解用户如何与服务互动，例如哪些页面或功能最受欢迎、用户在页面停留的时间以及遇到的错误。这些数据有助于我们改进服务、优化性能并开发新功能。分析数据通常会以汇总或匿名形式使用。
广告与营销 Cookie：在某些情况下，我们或合作伙伴可能使用 Cookie 或类似技术来衡量广告或营销活动的效果，或向您展示与您兴趣更相关的内容。如果您看到合作伙伴的广告，这些 Cookie 可以帮助限制广告的重复出现，并评估广告活动的表现。我们会在适用法律要求的情况下征得您的同意，并向您提供管理广告偏好的方式。

您可以在浏览器或设备设置中控制 Cookie。例如，您可以删除或阻止 Cookie，但请注意，如果禁用必要的 Cookie，服务的某些功能可能无法正常运行。有关如何管理 Cookie 的说明，请参阅您的浏览器帮助文档或移动设备的隐私设置。如果您位于需要获得 Cookie 同意的地区，我们会在首次访问时提供选择界面，允许您同意或拒绝非必要的 Cookie。

4. 信息的共享方式

我们不会出售您的个人信息，但在以下情况下可能会共享：

服务提供商：我们可能会与代表我们提供服务的第三方合作伙伴共享信息，例如托管、支付处理、客户支持、电子邮件投递或分析服务。这些服务提供商仅能在履行其职责所需的范围内使用您的信息，并必须遵守保密义务。
业务合作伙伴与集成：当您选择使用第三方集成（例如身份验证、社交分享或 AI 插件）时，我们可能会根据您的指示与相关合作伙伴共享必要的信息，以便提供该功能。
法律合规：在法律要求或我们认为有必要保护自身权利、用户或他人安全的情况下，我们可能会披露信息。这可能包括响应法院命令、传票或执法机关的合法请求，以及在调查诈骗、滥用或安全事件时共享相关数据。
业务转移：如果我们涉及合并、收购、资产出售或破产等交易，您的信息可能会作为交易的一部分被转移。在该类转移发生前，我们会采取合理措施通知您，并确保信息继续受到适当保护。
经您同意或按您指示：当您授权我们这样做时，我们会与您指定的第三方共享信息。例如，您可能会要求我们向合作项目中的另一位创作者或雇主提供特定内容或信息。

在某些情况下，我们可能会共享经汇总或匿名化处理的数据，使其不再能够识别个人身份。这些数据可用于统计、研究或改进服务。

5. 国际数据传输

Typeshutter 是全球服务，您的信息可能会被传输到您所在国家或地区之外的服务器或设施。无论数据存储或处理在哪里，我们都会按照本隐私政策及适用法律保护您的信息。对于从欧洲经济区（EEA）、英国或其他要求数据跨境传输具备保障措施的地区收集的个人数据，我们会采取适当措施，例如使用欧盟委员会批准的标准合同条款（SCC），或依赖其他合法机制来确保充分的保护水平。

6. 您对数据的权利

您对我们持有的个人信息拥有权利和选择，我们承诺在适用法律范围内尊重这些权利。具体权利可能取决于您的所在地和适用法律，包括：

访问权：您有权请求确认我们是否正在处理您的个人信息，并在处理的情况下请求获取我们持有的个人数据副本。除非会对他人的权利与自由造成不利影响，我们会以常用的电子格式向您提供数据副本。例如，您可以请求获取我们保存的个人资料信息或您提交的内容。
更正权：您有权要求我们更正或更新不准确或不完整的个人信息。如果您认为自己的某些信息有误，通常可以通过登录账户自行修改（例如更新个人资料或电子邮箱）。若有无法通过账户设置更正的信息，您可以联系我们提出请求，我们会及时进行必要的更新。
删除权：您有权请求删除您的个人信息，也称为“被遗忘权”。当您提出请求（例如通过账户设置删除账户或直接联系我们）时，我们会删除或匿名化您的个人数据，但法律要求或允许保留的信息除外。请注意，删除后，您公开或与他人分享的内容可能无法立即从系统或备份中彻底移除，我们会按照数据保留做法安全地删除相关信息（详见数据保留部分）。此外，我们可能会保留最少量的信息，以记录您的请求及我们的响应，或在必要时用于确立、行使或辩护法律主张。
数据可携权：您有权请求我们以结构化、常用且机器可读的格式向您提供某些个人信息，以便您将其转移至其他服务提供者。在技术可行的情况下，您也可以要求我们按您的指示将数据直接传输给其他公司。该权利适用于您提供给我们的个人数据，并且处理基于同意或合同且通过自动化方式进行。例如，您可能希望获取自己上传的全部内容以便迁移到其他平台。
撤回同意权：如果我们基于您的同意处理某些个人数据，您有权随时撤回该同意。例如，您可以取消订阅我们的营销邮件，或停用任何依赖您同意的可选功能。撤回同意不会影响我们在撤回前基于同意所进行处理的合法性，也不会影响基于其他法律依据（例如提供服务所必需的处理）的活动。
反对权：在某些情况下，您有权反对我们处理您的个人信息，尤其是基于合法利益进行的处理（包括基于该利益进行的分析）。如果您提出反对，我们会评估自身处理的重大合法理由是否优先于您的隐私权利；若不具备优先理由，我们将停止相关处理。值得注意的是，您对任何基于直接营销目的的个人信息处理拥有绝对的反对权——如果我们发送营销通信，您可以随时选择退出，我们将停止发送。您也可以反对对您产生重大影响的自动化决策，但目前我们的服务不会在未经人工介入的情况下做出此类决定。
限制处理权：在特定情况下，您可以要求我们限制对您个人信息的处理，例如当我们正在核实您质疑的数据准确性时，或当您希望我们保留数据但不主动使用（例如您需要数据用于法律诉讼）。在限制期间，相关数据将被标记，并仅用于特定允许的目的（如履行法律义务或在您同意的情况下使用）。
投诉权：如果您认为我们侵犯了您的隐私权，您有权向数据保护机构提出投诉。对于位于欧洲经济区的用户，这通常是您所在地的监管机构（可在欧洲数据保护委员会网站上找到联系方式）。对于英国用户，对应机构为信息专员办公室（ICO）。我们鼓励您先与我们联系，以便我们直接处理您的疑虑。

这些权利并非绝对——法律可能规定特定的例外或限制。当您联系我们行使权利时，我们可能需要核实您的身份（例如通过确认与账户关联的信息或要求提供额外证明），以确保不会向错误的对象披露数据。我们会在法律要求的时间范围内回复您的请求（通常大多数请求为 30 天内，部分加州相关请求为 10 天），并告知您是否需要延长期或是否有例外情形适用。

行使权利：您可以在账户设置中完成上述许多操作，例如编辑资料、下载数据或在平台界面内删除账户。对于无法直接通过服务管理的权利，或如有疑问，您可发送邮件至 support@typeshutter.com 与我们联系，请明确说明您希望行使的权利并提供相关细节。我们会依据适用法律协助您。

加州隐私权：如果您是加利福尼亚州居民，您还受《加州消费者隐私法案》（CCPA）和《加州隐私权法案》（CPRA）的保护。这些权利包括了解我们收集、使用、披露以及出售或共享的个人信息的权利（再次说明，我们不会出售个人信息）；要求删除您的个人信息的权利；更正不准确信息的权利；拒绝个人信息被“出售”或“共享”的权利（根据加州法律定义）；以及因行使隐私权而不受歧视的权利。我们在上述信息共享部分说明了可能共享数据的第三方类别；加州用户可联系我们获取有关数据披露的更多信息。如果您是加州居民并希望行使相关权利，可发送请求至 support@typeshutter.com。我们会按加州法律的要求验证您的身份并回应。如果授权代理人代表您提出请求，请确保代理人能够提供您的书面授权或授权委托书。（有关 CCPA/CPRA 实践及您权利的更多详情，请参考官方指引或联系我们。）

7. 数据保留

我们仅在完成收集目的或遵守法律、会计与报告要求所需的时间内保留您的个人信息。一般而言：

账户信息：只要您的账户处于活跃状态，我们会保留与账户相关的个人信息（如注册详情和个人资料）。如果您选择删除账户或账户被终止，我们将启动删除流程。为减少数据保留，长期未使用的账户也可能会被移除（依据我们的内部政策），我们会尽力在此类操作前联系您。
用户内容：您创建或上传的内容（帖子、图片、AI 输出等）会在您希望其保持可用期间留在服务上（例如，您公开发布或与他人分享的内容会一直可见，直到您删除）。如果您删除特定内容或删除账户，我们会将该内容从活跃使用中删除或匿名化。但由于定期备份，内容副本可能会在备份存储中保留一段时间；在某些情况下，我们也可能为遵守法律义务或出于合法商业目的（例如执行条款或解决争议）保留内容。
交易与使用数据：我们会在审计、合规与法律目的所需的范围内保留交易记录、支付信息和与您的通信。例如，为满足税务和会计法规，财务记录可能会保存数年。同样，为支持安全调查或欺诈检测，系统访问日志可能会保留一段时间。当这些数据不再用于原始目的或任何合法商业/法律需要时，我们会将其删除或匿名化，以确保无法再与您关联。
履行法律义务：在某些情况下，如果法律要求（例如执法机关要求保留与调查相关的数据，或我们涉及诉讼），我们可能需要延长数据保留时间，直到法律允许删除为止。

我们基于数据性质、敏感程度、未经授权使用或披露可能造成的潜在风险、处理目的，以及是否可以通过其他方式实现这些目的等因素来确定保留时长。当我们不再具有持续的合法商业需求或法律理由处理您的个人信息时，我们将安全地删除、销毁或匿名化该信息。如果无法立即删除或匿名化（例如数据存储于备份系统），我们会将其隔离，直到可以完成删除。

8. 安全措施

我们高度重视您的个人信息安全。运营方实施了多种技术和组织措施，防止未经授权的访问、使用、修改和披露。其中包括但不限于：

加密：我们使用加密技术保护敏感数据。例如，我们的网站采用 HTTPS（TLS/SSL）加密，确保您设备与服务器之间传输的数据（如登录凭据等）无法被轻易截取。对于存储的敏感个人信息，我们也会使用静态加密，为数据安全提供额外保障。
访问控制：我们将个人信息的访问权限严格限制在履行职责所必需的员工、承包商和服务提供商范围内。所有拥有访问权限的人员都需遵守保密义务，并接受数据保护培训。我们在内部系统中采用双因素认证、基于角色的访问控制等措施，防止未经授权访问存储个人数据的系统。
安全基础设施：我们的服务器托管于安全设施，并使用防火墙、入侵检测系统等网络安全工具抵御外部威胁。我们会定期更新和修补软件与系统，修复安全漏洞。同时，我们还会定期进行安全评估、渗透测试和代码审查，主动发现并解决潜在风险。
监控与事件响应：我们持续监控系统的可疑活动，并制定了应急响应计划，以处理潜在的数据泄露或安全事件。如果发生影响您个人信息的安全事件，我们将按照法律要求及时通知您和相关监管机构，并采取必要措施缓解影响、防止后续未经授权的访问。

尽管我们采取了严格措施来保护您的信息，任何通过互联网传输或电子存储的方法都无法保证 100% 安全。因此，我们无法提供绝对安全的保证。您也应积极参与保护自己的数据安全：请使用强壮且唯一的密码，不要与他人共享。如果您认为账户或信息已不再安全（例如怀疑账号被入侵），请立即联系我们，以便我们协助处理。

9. 儿童隐私

我们的服务不针对 18 岁以下的个人。我们不会在明知的情况下收集 18 岁以下儿童或未成年人的个人信息。如果您未满 18 岁，请勿使用本服务或向我们提供任何信息。我们鼓励父母和监护人了解并监督子女的在线活动，以保障他们的安全。

如果我们得知自己在无意中收集了 18 岁以下儿童的个人信息（例如用户谎报年龄），我们会迅速采取措施从记录中删除这些信息。如果您是父母或监护人，并认为我们可能正在处理 18 岁以下未成年人的信息，请通过 support@typeshutter.com 联系我们，我们会予以调查并采取相应措施。在某些司法辖区，“儿童”的年龄门槛可能更低（例如美国《儿童在线隐私保护法》规定的 13 岁，或其他数据保护法下的 16 岁）。通过使用本服务，您声明自己至少已年满 18 岁。

10. 本隐私政策的变更

我们可能会根据实践、技术、法律要求或其他运营原因不时更新本隐私政策。变更时，我们会更新政策顶部的“最后更新日期”。如果变更属重大变更，我们会提前向您提供显著的通知。例如，我们可能会向与您的账户关联的电子邮箱发送通知，和/或在我们的网站或 Typeshutter 平台上发布公告，告知变更将在何时生效。我们建议您定期查看本隐私政策，以了解我们如何保护您的信息。

在更新的隐私政策生效后继续使用本服务，即表示您认可并接受修改后的政策。如果您不同意更新内容，应停止使用本服务，并在需要时删除账户或通知我们删除您的数据。我们会始终标注最近的修订日期，以便您知晓最新更新。如果我们希望将您的个人信息用于原先未披露的新目的，我们会根据适用法律征得您的同意。

11. 联系方式

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何问题、疑虑或请求，请随时联系我们：

Typeshutter LLC 隐私团队 电子邮箱：support@typeshutter.com

我们会尽快回复您的咨询。出于安全和隐私考虑，在协助处理某些请求（例如访问或删除请求）前，我们可能需要先验证您的身份。

感谢您阅读本隐私政策。我们将继续努力保护您的个人信息，为您提供安全可靠的服务体验。